Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Lexicon DJ.
Veelgestelde vragen
Wat is Lexicon DJ precies?
Lexicon is een desktopapplicatie die draait om het beheer van je DJ-muziekbibliotheek. Waar alle grote DJ-apps bibliotheekbeheer als bijzaak behandelen, is het bij Lexicon de hoofdzaak. Met de vele tools die Lexicon je biedt, focus je op een schone, goed georganiseerde bibliotheek.
Het grote verschil met DJ-apps is dat je in Lexicon geen tracks kunt mixen. Wil je gaan mixen? Synchroniseer je Lexicon-bibliotheek dan gewoon naar je favoriete DJ-app en begin.
Het grote verschil met DJ-apps is dat je in Lexicon geen tracks kunt mixen. Wil je gaan mixen? Synchroniseer je Lexicon-bibliotheek dan gewoon naar je favoriete DJ-app en begin.
Is Lexicon gratis?
Een groot deel van Lexicon is nu gratis: bibliotheekconversie. Je kunt je bibliotheek volledig gratis converteren van en naar elke DJ-app die we ondersteunen (zie hieronder).
Naast conversie biedt Lexicon ongeëvenaard bibliotheekbeheer, en daarvoor heb je wel een betaald pakket nodig.
Naast conversie biedt Lexicon ongeëvenaard bibliotheekbeheer, en daarvoor heb je wel een betaald pakket nodig.
Gooit Lexicon mijn Rekordbox-, Serato- of Traktor-bibliotheek overhoop?
Nee. Je bibliotheek importeren in Lexicon is alleen-lezen: er verandert niets in je DJ-app terwijl je in Lexicon importeert, bladert of bewerkt.
Lexicon schrijft pas naar je DJ-app als je op Sync drukt, en maakt vóór elke sync een back-up van de bibliotheek van je DJ-app. Je kunt dus altijd terug.
Lexicon schrijft pas naar je DJ-app als je op Sync drukt, en maakt vóór elke sync een back-up van de bibliotheek van je DJ-app. Je kunt dus altijd terug.
Heb ik een account nodig?
Ja, een gratis Lexicon-account. Die maak je in de app aan wanneer je Lexicon voor het eerst opent, zonder creditcard. Je betaalt alleen als je kiest voor een upgrade naar Essential of Ultimate, wat je op elk moment in de app kunt doen.
Waarmee is Lexicon compatibel?
Lexicon is compatibel met Windows 10 (64 bit), Windows 11 en macOS (Catalina en nieuwer. Apple Silicon wordt ondersteund. Werkt mogelijk op oudere macOS-versies, maar die worden niet officieel ondersteund).
Je kunt bibliotheken gebruiken van Serato 3 & 4 (Lite & Pro), Rekordbox (5, 6 & 7), Traktor Pro 3 & 4, VirtualDJ, Engine DJ en djay Pro. Deze zijn getest met de nieuwste versies, maar oudere versies zouden ook moeten werken.
De volgende muziekbestandstypen worden ondersteund: MP3, MP4, WAV, FLAC, AIFF, OGG, M4A, AAC.
Je kunt bibliotheken gebruiken van Serato 3 & 4 (Lite & Pro), Rekordbox (5, 6 & 7), Traktor Pro 3 & 4, VirtualDJ, Engine DJ en djay Pro. Deze zijn getest met de nieuwste versies, maar oudere versies zouden ook moeten werken.
De volgende muziekbestandstypen worden ondersteund: MP3, MP4, WAV, FLAC, AIFF, OGG, M4A, AAC.
In welke talen is Lexicon beschikbaar?
Lexicon is momenteel beschikbaar in 14 talen: Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Portugees (BR), Grieks, Japans, Pools, Turks, Thai, Russisch, Vietnamees
Wat is het verschil tussen de oude Basic- en Pro-pakketten en de nieuwe Essential- en Ultimate-pakketten?
Het oude Basic-pakket is grotendeels hetzelfde als het nieuwe Ultimate-pakket. Het belangrijkste verschil is dat bij Ultimate cloudopslag inbegrepen is, plus een paar functies zoals Cloud Database Backup en lokale padtoewijzingen.
Het oude Pro-pakket had onbeperkte cloudopslag, maar dat is nu een aparte add-on, zodat je die kunt combineren met Gratis, Essential of Ultimate. Verder is Pro identiek aan Ultimate.
Het oude Pro-pakket had onbeperkte cloudopslag, maar dat is nu een aparte add-on, zodat je die kunt combineren met Gratis, Essential of Ultimate. Verder is Pro identiek aan Ultimate.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Betalingen verlopen via FastSpring, dat creditcard, PayPal, Amazon Pay en veel lokale betaalmethoden accepteert. Kijk op hun website voor een volledig overzicht van alle betaalmethoden.
Hoe en wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen?
Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Heb je een maandabonnement, dan stopt je abonnement aan het einde van je huidige maand en worden er geen verdere betalingen gedaan.
Opzeggen is eenvoudig. Je vindt de opzegknop in de Lexicon-instellingen onder "Abonnement". Heb je Lexicon niet meer geïnstalleerd? Stuur dan je laatste bonnummer (dat ziet eruit als LEXICON123-456) naar onze support en wij regelen het.
Opzeggen is eenvoudig. Je vindt de opzegknop in de Lexicon-instellingen onder "Abonnement". Heb je Lexicon niet meer geïnstalleerd? Stuur dan je laatste bonnummer (dat ziet eruit als LEXICON123-456) naar onze support en wij regelen het.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
We bieden een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie, omdat we er echt in geloven dat je Lexicon geweldig gaat vinden.
Loop je tegen problemen aan of werkt Lexicon niet voor jou, dan doen we ons uiterste best om het op te lossen. Vinden we geen oplossing, dan krijg je je geld terug.
De Cloud Storage-add-on wordt niet terugbetaald.
Loop je tegen problemen aan of werkt Lexicon niet voor jou, dan doen we ons uiterste best om het op te lossen. Vinden we geen oplossing, dan krijg je je geld terug.
De Cloud Storage-add-on wordt niet terugbetaald.
Kan ik zonder extra kosten upgraden van Essential naar Ultimate?
Ja, je kunt op elk moment upgraden van Essential naar Ultimate. Heb je het lifetime Essential-pakket, dan betaal je alleen het prijsverschil tussen Essential en Ultimate.
Wat gebeurt er als mijn abonnement verloopt?
Zodra je abonnement verloopt, gaat Lexicon terug naar de "demomodus" en verlies je de toegang tot de meeste functies. Je kunt nog steeds door je bibliotheek bladeren en afspeellijsten maken, maar je kunt niet meer naar een DJ-app synchroniseren.
Je tracks en afspeellijsten worden niet verwijderd, ze blijven gewoon op je computer staan. Besluit je ooit om je opnieuw te abonneren, dan ga je verder waar je gebleven was. Je raakt niets kwijt.
Je bestanden in de cloudopslag worden enige tijd nadat je abonnement is verlopen verwijderd.
Je tracks en afspeellijsten worden niet verwijderd, ze blijven gewoon op je computer staan. Besluit je ooit om je opnieuw te abonneren, dan ga je verder waar je gebleven was. Je raakt niets kwijt.
Je bestanden in de cloudopslag worden enige tijd nadat je abonnement is verlopen verwijderd.
Wat zijn Cloud Database Backup en onbeperkte cloudopslag?
Met Cloud Database Backup bewaar je je Lexicon-database veilig in de Lexicon-cloud. Zo hoef je je geen zorgen te maken dat je al je harde werk kwijtraakt.
Met Cloudopslag upload je je muziekbestanden naar de Lexicon-cloud. Dit dient als back-up van je muziek en laat je die naar Lexicon streamen, zelfs als je de muziekbestanden niet meer op je computer hebt.
Onbeperkte opslag betekent praktisch onbeperkt, met een fair-use-beleid. Het is onwaarschijnlijk dat je tegen limieten aanloopt, maar gebeurt dat toch, dan nemen we contact met je op over je toekomstige opslagbehoeften.
Met Cloudopslag upload je je muziekbestanden naar de Lexicon-cloud. Dit dient als back-up van je muziek en laat je die naar Lexicon streamen, zelfs als je de muziekbestanden niet meer op je computer hebt.
Onbeperkte opslag betekent praktisch onbeperkt, met een fair-use-beleid. Het is onwaarschijnlijk dat je tegen limieten aanloopt, maar gebeurt dat toch, dan nemen we contact met je op over je toekomstige opslagbehoeften.
Wat is het verschil tussen community-support en priority support?
Je krijgt heel behulpzame support van de community op Discord of van Cuey, onze chatbot op de supportpagina.
Met het Ultimate-pakket krijg je priority support via de supportpagina. Die komt rechtstreeks van Christiaan, de maker van Lexicon. Hij is ook erg actief op Discord en de forums, maar Ultimate-leden krijgen voorrang.
Met het Ultimate-pakket krijg je priority support via de supportpagina. Die komt rechtstreeks van Christiaan, de maker van Lexicon. Hij is ook erg actief op Discord en de forums, maar Ultimate-leden krijgen voorrang.
Geen antwoord gevonden? Vraag het Cuey