常见问题
关于 Lexicon DJ，你需要知道的一切。
常见问题
Lexicon DJ 到底是什么？
Lexicon 是一款专注于 DJ 曲库音乐管理的桌面软件。各大 DJ 软件都只把曲库管理当作附属功能，而在 Lexicon 中，它才是核心。借助 Lexicon 提供的丰富工具，你可以专心让曲库保持干净、井井有条。
与 DJ 软件最大的区别在于，在 Lexicon 中你无法混音。想要混音时，只需把 Lexicon 曲库同步到你喜欢的 DJ 软件，就可以开始了。
与 DJ 软件最大的区别在于，在 Lexicon 中你无法混音。想要混音时，只需把 Lexicon 曲库同步到你喜欢的 DJ 软件，就可以开始了。
Lexicon 免费吗？
Lexicon 的一大核心功能现已免费：曲库转换。你可以在我们支持的任意 DJ 软件（见下文）之间来回转换曲库，完全免费。
除转换之外，Lexicon 还提供无与伦比的曲库管理功能，这部分需要购买付费套餐。
除转换之外，Lexicon 还提供无与伦比的曲库管理功能，这部分需要购买付费套餐。
Lexicon 会弄乱我的 Rekordbox、Serato 或 Traktor 曲库吗？
不会。把曲库导入 Lexicon 是只读操作：在 Lexicon 中导入、浏览或编辑时，你的 DJ 软件里不会有任何变化。
只有当你点击同步时，Lexicon 才会写入你的 DJ 软件，而且每次同步前都会备份 DJ 软件的曲库，你随时可以恢复原状。
只有当你点击同步时，Lexicon 才会写入你的 DJ 软件，而且每次同步前都会备份 DJ 软件的曲库，你随时可以恢复原状。
需要注册账户吗？
需要，一个免费的 Lexicon 账户即可。首次打开 Lexicon 时在软件内创建，无需信用卡。只有当你选择升级到 Essential 或 Ultimate 时才需要付费，你可以随时在软件内升级。
Lexicon 兼容哪些系统和软件？
Lexicon 兼容 Windows 10（64 位）、Windows 11 和 macOS（Catalina 及更新版本，支持 Apple Silicon。更早的 macOS 版本或许可以运行，但不提供官方支持）。
你可以使用以下软件的曲库：Serato 3 和 4（Lite 和 Pro）、Rekordbox（5、6 和 7）、Traktor Pro 3 和 4、VirtualDJ、Engine DJ 以及 djay Pro。这些软件均已在最新版本上测试，较早的版本通常也能正常使用。
支持以下音乐文件格式：MP3、MP4、WAV、FLAC、AIFF、OGG、M4A、AAC。
你可以使用以下软件的曲库：Serato 3 和 4（Lite 和 Pro）、Rekordbox（5、6 和 7）、Traktor Pro 3 和 4、VirtualDJ、Engine DJ 以及 djay Pro。这些软件均已在最新版本上测试，较早的版本通常也能正常使用。
支持以下音乐文件格式：MP3、MP4、WAV、FLAC、AIFF、OGG、M4A、AAC。
Lexicon 支持哪些语言？
Lexicon 目前支持 16 种语言：英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、荷兰语、葡萄牙语（巴西）、希腊语、日语、波兰语、土耳其语、泰语、俄语、越南语、简体中文、繁体中文
旧的 Basic 和 Pro 套餐与新的 Essential 和 Ultimate 套餐有什么区别？
旧的 Basic 套餐与新的 Ultimate 套餐基本相同。主要区别在于 Ultimate 包含云存储，以及云数据库备份（Cloud Database Backup）和本地路径映射（Local Path Mappings）等少数功能。
旧的 Pro 套餐包含无限云存储，但这部分现在是单独的附加服务，可以与 Free、Essential 或 Ultimate 搭配使用。除此之外，Pro 与 Ultimate 完全相同。
旧的 Pro 套餐包含无限云存储，但这部分现在是单独的附加服务，可以与 Free、Essential 或 Ultimate 搭配使用。除此之外，Pro 与 Ultimate 完全相同。
如何以及何时可以取消订阅？
你可以随时取消订阅。如果你使用的是月付套餐，订阅将在当月结束，之后不会再扣费。
取消非常简单。你可以在 Lexicon 设置的“订阅”中找到取消按钮。如果你已经卸载了 Lexicon，也可以把最近一次的收据编号（格式类似 LEXICON123-456）发送给我们的支持团队，我们会帮你处理。
取消非常简单。你可以在 Lexicon 设置的“订阅”中找到取消按钮。如果你已经卸载了 Lexicon，也可以把最近一次的收据编号（格式类似 LEXICON123-456）发送给我们的支持团队，我们会帮你处理。
可以退款吗？
我们提供 30 天退款保证，因为我们坚信你一定会爱上 Lexicon。
如果你遇到问题，或者 Lexicon 不适合你，我们会尽全力帮你解决。如果找不到解决办法，我们会为你退款。
云存储附加服务不支持退款。
如果你遇到问题，或者 Lexicon 不适合你，我们会尽全力帮你解决。如果找不到解决办法，我们会为你退款。
云存储附加服务不支持退款。
从 Essential 升级到 Ultimate 需要额外付费吗？
你可以随时从 Essential 升级到 Ultimate。如果你购买的是终身版 Essential 套餐，只需支付 Essential 与 Ultimate 之间的差价。
订阅到期后会怎样？
订阅到期后，Lexicon 会回到“演示模式”，大部分功能将无法使用。你仍然可以浏览曲库和创建播放列表，但无法再同步到 DJ 软件。
你的曲目和播放列表不会被删除，它们会保留在你的电脑上。如果你日后决定重新订阅，可以从上次中断的地方继续，不会丢失任何内容。
订阅到期一段时间后，你在云存储中的文件将被删除。
你的曲目和播放列表不会被删除，它们会保留在你的电脑上。如果你日后决定重新订阅，可以从上次中断的地方继续，不会丢失任何内容。
订阅到期一段时间后，你在云存储中的文件将被删除。
什么是云数据库备份和无限云存储？
云数据库备份可以把你的 Lexicon 数据库安全地保存在 Lexicon 云端，你再也不用担心辛苦整理的成果丢失。
云存储可以把你的音乐文件上传到 Lexicon 云端。这既是音乐的备份，也让你即使电脑上已经没有这些音乐文件，仍能在 Lexicon 中以流媒体方式播放。
无限存储指的是实际上不限容量，并遵循合理使用政策。你基本不会触及上限，即使触及，我们也会联系你，商讨你今后的存储需求。
云存储可以把你的音乐文件上传到 Lexicon 云端。这既是音乐的备份，也让你即使电脑上已经没有这些音乐文件，仍能在 Lexicon 中以流媒体方式播放。
无限存储指的是实际上不限容量，并遵循合理使用政策。你基本不会触及上限，即使触及，我们也会联系你，商讨你今后的存储需求。